iDocCar مساعد: استخراج معلومات آلي لإدارة علاقات العملاء
مساعد iDocCar هو إضافة لمتصفح Chrome تم تطويرها بواسطة Acerca Partners. تم تصميم هذه الأداة المجانية لاستخراج المعلومات تلقائيًا من أنظمة إدارة علاقات العملاء المستخدمة بواسطة الموزعين. توفر الإضافة طريقة ملائمة لإنشاء وتحديث سجلات الطلب في مختلف المكونات، مثل Volvosell و Smart و Leadspark و Lamborghini و Skoda (Imaweb) و Mercedes (MBplus) (Imaweb)، وغيرها.
مع الإصدار 1.9.1، يمكن لمساعد iDocCar إنشاء وتحديث سجلات الطلب من المكونات مثل Volvosell و Smart و Leadspark، بالإضافة إلى المستندات التي تم إنشاؤها في Excel بواسطة Leadspark وفي Word بواسطة Lamborghini. بالإضافة إلى ذلك، يدعم إنشاء وتحديث سجلات الطلب من مكون Skoda.
يقدم الإصدار تمييزًا بين أرقام الهواتف وأرقام الجوال، مما يحسن دقة البيانات. علاوة على ذلك، يتعامل الإصدار مع التغييرات في تنسيق HTML في طلب وكيل Cupra، مما يضمن إصدار طلب دقيق.
تشمل الميزات الملحوظة الأخرى تصحيح ضريبة تسجيل المركبات في Toshiko (الإصدار)، تعديل طلبات الأسطول في COSMOS للتعامل مع الاختيارات السلبية كاختيارات اختيارية بدلاً من الحملات (الإصدار)، وجمع الاختيارات السلبية في طلبات VN من Actua (Audi) و Seat و Cupra (Cosmos) ومكونات Skoda (الإصدار).
يقدم مساعد iDocCar أيضًا إصلاحات للأخطاء وتحسينات مختلفة في الإصدارات التالية، مثل القدرة على تحميل مستندات PDF في طلبات VO لبيئات Expedients و Sparta (الإصدار)، وتعديلات في طلبات Skoda بسبب التغييرات في المكون (الإصدار)، وتصحيحات في Toshiko للتعامل مع ضريبة تسجيل المركبات في طلبات الأسطول (الإصدار).
باختصار، مساعد iDocCar هو إضافة قيمة للموزعين الذين يستخدمون أنظمة إدارة علاقات العملاء. يُسهل هذا الإضافة عملية إنشاء وتحديث سجلات الطلب، ويقوم بتوفير استخراج المعلومات تلقائيًا وتحسين الكفاءة.